Calzados Ombu
El presente documento regula el acceso, uso y contratación de productos a través del sitio web www.calzadosombu.com, operado por Confecat S.A. (en adelante, “Calzados Ombu”), CUIT 30597919154, con domicilio en Avenida Presidente Castillo 2842 San Fernando Del Valle de Catamarca, Argentina.
El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones antes de efectuar cualquier transacción en el sitio.
1. Condiciones de uso
- El acceso y uso del sitio está destinado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
- El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y conforme a la legislación vigente.
- La información ingresada debe ser veraz, actual y completa. El usuario es responsable por cualquier dato incorrecto que impida la correcta prestación del servicio.
2. Información de productos
- Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones respecto al producto final, sin afectar su calidad o funcionalidad.
- Todos los productos y precios publicados están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados sin previo aviso.
- En caso de falta de stock, Calzados Ombu ofrecerá al usuario una alternativa equivalente o la devolución total del importe abonado.
3. Precios y facturación
- Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
- El precio facturado será el vigente al momento de la compra.
- La factura será emitida por Confecat S.A. de acuerdo con la normativa fiscal aplicable.
4. Medios de pago
- Los pagos se procesan a través de las pasarelas habilitadas en Tienda Nube, garantizando transacciones seguras.
- La compra se considerará confirmada únicamente cuando el pago sea aprobado por la entidad emisora.
5. Envíos
- Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina mediante operadores logísticos habilitados.
- Los plazos son estimados y pueden verse afectados por causas externas.
- Los costos se informan antes de finalizar la compra y pueden variar según el destino
- Calzados Ombu no se responsabiliza por demoras atribuibles al operador logístico, fenómenos climáticos o casos de fuerza mayor.
6. Cambios y devoluciones
En cumplimiento de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020.
- El usuario podrá solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 10 días corridos contados desde la recepción, sin costo adicional si el producto presenta fallas o no corresponde a lo solicitado.
- Para cambios por talle, color u otros motivos no atribuibles a la empresa, los gastos de envío correrán por cuenta del comprador.
- El producto debe devolverse sin uso, en perfectas condiciones, con su empaque y etiquetas originales.
- Para iniciar el trámite, el usuario deberá comunicarse a [email protected] o al 3834902322 indicando número de pedido y motivo.
7. Garantía
- Todos nuestros calzados cuentan con garantía legal de 6 meses desde que recibiste tu compra por defectos de fabricación, según la Ley de Defensa del Consumidor.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
- Uso indebido o incorrecto del producto
- Desgaste normal por el uso
- Exposición a condiciones inadecuadas o no recomendadas
- Modificaciones o intervenciones realizadas por terceros
Una vez recibido el producto, el equipo técnico de Calzados Ombu realizará una evaluación para determinar si corresponde la aplicación de la garantía.
Evalucion del producto
El plazo de evaluación podrá ser de hasta 5 a 10 días hábiles desde la recepción del producto en nuestras instalaciones, la resolución será definida por el área técnica, considerando la disponibilidad del producto y el tipo de defecto detectado.
8. Derecho de arrepentimiento
El consumidor tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto, sin responsabilidad alguna y con reintegro total del importe abonado, conforme al Art. 34 de la Ley 24.240.
En caso de ejercer este derecho, el producto deberá devolverse en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original. Los costos de envío asociados a la devolución serán asumidos por el comprador, salvo que el motivo sea atribuible a un error de Calzados Ombu o a un defecto de fabricación.
9. Protección de datos personales
- Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley 25.326 y utilizados únicamente para gestionar la compra y mejorar la experiencia del usuario.
- Calzados Ombu no compartirá datos con terceros no vinculados a la operación.
- El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión enviando un correo a [email protected].
10. Propiedad intelectual
- Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, es propiedad de Confecat S.A. o de terceros con autorización de uso, y está protegido por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual.
- Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
11. Modificaciones
Calzados Ombu se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia entre las partes que pudiera originarse en cuanto a la interpretación y/o que surgiera de la presente relación jurídica será sometida a la competencia de los tribunales ordinarios de la ciudad de San Fernando del Valle de Catamarca, 1ra. Circunscripción Judicial, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Al utilizar este sitio, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
